空运进口客服的主要工作内容有哪些呢
空运进口客服主要工作内容如下:
1.和国外SHIPPER确认交货时间,预定相应的航班(通常都是联系国外的代理,由代理去联系SHIPPER)2.确认航班到港时间并接收国外代理发过来的运单,仓单等资料.
3.航班到港后联系收货人清关提货
英语不要求相当好但至少要说得过去.起码你要能搞明白需要发什么货,航班要求,看得懂空运资料.
大致流程是:接到客户出货信息---联系发货人确认出货时间,航班要求---联系代理预定舱位---货物运出后接收代理发过来的资料---货到北京后联系收货人清关提货.
不用担心,很多公司都招收没有经验的,会有人带你的.
哪家国际空运公司服务更好
国际空运的集装箱运输方法在航空运输中的使用是常用的。但因飞机舱位形状特殊,使用的集装箱除在大型飞机货舱中能够使用标准箱外,通常要使用尺寸、容积、形状各异的非标准箱。使用集装箱运输主要是是为了提升运输效率,以及节约包装,利于周转等。
国际空运的航空急件运输即航空快递。这种方式特别适用于急需物品、器械、贵重物品、图纸资料、关键零部件、货样、单证等小件物品的快捷运输,适应了现代社会快节奏的需求。
海关查柜原因有哪些
碰到海关查柜是一件非常郁闷的事,查柜速度慢了,有可能还会影响船期,同时产生一些的费用出来,机查一般速度会很快,就怕机查过不了,再转人工查.碰上海关查柜是没有办法的事,因为绝大多数情形都是因为海关的随机抽检,与进码头时的快检同理,海关只是在按正常流程抽检,被抽中了,那就毫无办法接受检查,其实查柜并不可怕,最严重也就是延一水船,虽然有可能会产生一定的损失,但损失也不会很大.
但报关过程中有一种大家都非常不愿意遇到的情况,那就是进缉私科,报关行、货代或者工厂长期从事船务工作的人,都很害怕听说自己的货物进缉私科,因为一旦进去后果非常严重对报关行来说,视乎本身和海关的关系以及问题严重性,报关行将要被海关罚款9000-30000元,而报关员则要被扣分,问题严重的还会上海关的黑名单,以后报关过程中一定会被"多加照顾",所以报关行害怕进缉私科.
对于货代来说,柜子进了缉私科就意味着不能放行,肯定会产生数目不等的仓租、柜租、改船等费用.最快放行也要半个月,一个月不放行也是正常而又正常的事,甚至有可能这个柜子再也不能出口,这样一来损失是惨重的,所以货代也是极为不愿意发生这种情况的.
而对于工厂来说,进缉私科意味着无法准时给客人交货,有时候货物还会被没收,如果客人和买方签的证书的话那不光是信誉问题,还牵涉到违约问题,后果也很是严重,也就更怕碰到了.
所以无论是工厂、货代,还是报关行,大家都不愿意柜子要进缉私科,甚至可以说是害怕进缉私科,因为不仅费时费力一无所获,还往往要赔钱,甚至客户也因此丢了,很多时候,几家合作方之间还会因此互相指责发生争吵.